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IT运维服务
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IT运维服务
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中科数智IT运维解决方案在于通过自动化工具和流程、集中化运维管理平台、故障预警及自动应急处理系统实现对软硬运行环境、业务系统和运维人员的综合管理,以确保企业IT系统的稳定运行。以客户需求为中心,以服务专业化为基础,通过多种运维方式相结合的形式为用户提供专业化的IT运维服务。
专注于为各行业用户提供专业的运维管理服务解决方案,主要包括:
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基础IT运维服务
主要包括桌面运维、网络运维、服务器运维等方面。对用户的主机、服务器、存储、网络设备及系统以及数据库系统进行维护保障服务,对关键设备组件提供备品备件,排重大疑难系统故障,保障用户设备及系统的高可用性。
重大活动保障
开展营销或媒体活动,重大会议期间或者任何关键业务事件时,提供临时性、集中性的远程或现场IT人员技术支持。
专项服务
网络调试及安全整改、局域网搭建、机房巡检、应用服务器搭建维护、安防系统维护等。
技术人员外派驻场
外包IT驻场服务为客户提供常驻现场的运维服务,协助客户完成系统运行保障工作,并在服务期限内的约定工作时段对于客户IT系统,进行实时监控,防患于未然,并及时解决突发故障。
数据中心
专业的信息数据恢复、删除数据恢复、格式化恢复、磁盘阵列等,安全可靠成功率高,现场免费监测。